Les articles peuvent être renvoyés dans les 30 jours suivant la livraison.

Nous prenons en charge les frais d'expédition du retour.

Le processus de remboursement est décrit dans la section Commandes et Livraison. Pour obtenir un remboursement intégral, l’article doit être intact et dans son emballage d’origine.

Un échange direct n’est pas possible. Si tu souhaites échanger un article, merci de le renvoyer selon la méthode décrit ci-dessus puis commander à nouveau l’article souhaité. Le montant de l’achat de l’article retourné te sera remboursé après réception et examen du produit sur le même moyen de paiement utilisé lors de ta commande.

Si tu as reçu un autre produit que celui que tu as commandé, merci de nous le renvoyer en suivant la méthode décrite ci-dessus (tu peux indiquer la raison correspondante sur le bordereau de retour). Tu peux ensuite re-commander le produit souhaité.